zolumtharexa - Plateforme de Sensibilisation Financière

Introduction

Chez zolumtharexa, nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme de sensibilisation financière. Nous respectons votre droit à la confidentialité et nous nous efforçons d'être transparents sur nos pratiques de traitement des données.

En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre plateforme.

Collecte d'Informations

Informations que nous collectons

Informations d'identification personnelle (nom, adresse e-mail, numéro de téléphone)
Données démographiques (âge, localisation, profession)
Informations de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages visitées)
Données d'utilisation (temps passé sur le site, interactions avec le contenu)
Cookies et technologies similaires
Correspondances et communications avec notre équipe

Méthodes de collecte

Nous collectons ces informations de plusieurs façons : directement auprès de vous lorsque vous remplissez des formulaires, créez un compte ou nous contactez ; automatiquement par le biais de technologies de suivi lorsque vous naviguez sur notre site ; et parfois auprès de tiers partenaires avec votre consentement explicite.

Utilisation des Données

Nous utilisons vos données uniquement à des fins éducatives et d'amélioration de nos services financiers. Aucune donnée n'est utilisée à des fins promotionnelles agressives ou de spam.

Finalités d'utilisation

Fournir et améliorer nos services de sensibilisation financière
Personnaliser votre expérience d'apprentissage
Vous envoyer des mises à jour importantes sur nos services
Analyser l'utilisation pour améliorer notre plateforme
Assurer la sécurité et prévenir la fraude
Respecter nos obligations légales

Vos Droits

Droit d'accès

Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous. Nous vous fournirons ces informations dans un format lisible.

Droit de rectification

Si vos données sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander leur correction ou leur mise à jour à tout moment.

Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de certaines exceptions légales.

Droit à la portabilité

Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.

Comment exercer vos droits

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous par e-mail à l'adresse indiquée ci-dessous. Nous traiterons votre demande dans un délai de 30 jours maximum. Vous devrez peut-être nous fournir une preuve d'identité pour des raisons de sécurité.

Sécurité des Données

Mesures de protection

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction. Cela inclut le chiffrement des données, l'authentification à deux facteurs, la surveillance continue de notre infrastructure et la formation régulière de notre personnel.

Stockage et rétention

Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés en France. Nous conservons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites dans cette politique, ou selon les exigences légales. Les données inactives sont automatiquement supprimées après 5 ans d'inactivité.

Partage des Données

Partenaires de confiance

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager certaines informations avec des prestataires de services de confiance qui nous aident à exploiter notre plateforme, sous réserve d'accords de confidentialité stricts. Ces partenaires incluent nos fournisseurs d'hébergement, nos outils d'analyse et nos services de support client.

Obligations légales

Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou si nous croyons de bonne foi qu'une telle divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, votre sécurité ou celle d'autrui, ou pour enquêter sur une fraude.

Cookies et Technologies de Suivi

Utilisation des cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience, analyser l'utilisation de notre site et personnaliser le contenu. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur. Certains cookies sont essentiels au fonctionnement de notre site et ne peuvent pas être désactivés.

Analyse et amélioration

Nous utilisons des outils d'analyse pour comprendre comment nos utilisateurs interagissent avec notre plateforme. Ces informations nous aident à améliorer nos services et à développer de nouvelles fonctionnalités utiles.

Modifications de cette Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications importantes seront communiquées par e-mail aux utilisateurs enregistrés et affichées de manière visible sur notre site. Nous encourageons les utilisateurs à consulter régulièrement cette page pour rester informés de nos pratiques de confidentialité.

Votre utilisation continue de nos services après toute modification constitue votre acceptation de la nouvelle politique de confidentialité.

Politique de Confidentialité